神楽坂「ウナギ整骨院」年中無休診療・夜まで診療・ベビーカー大歓迎・交通事故治療

【集客】予約は早めに埋まります

明日，11/30(土)の予約枠は残すところ17：30～18：00のひと枠のみです。
明後日，12/1(日)の予約枠は18時から20分くらい残っています。

まだまだ受け付けています。土曜は午前中も順番制でやっております。
みなさま，ぜひご利用ください。

予約は埋まるのに…
順番制の今日は全然患者さんが来ぬまま診療時間を終えてしまいました。残念！

土曜の順番制は明日がラストです！

昨日の記事でも書いていますが，12月からは土曜は朝から予約できます。
年が明けたらいつでも予約できます。

2019年11月29日 19:23    

【重要】予約優先制へと変わっていきます

１２月から土日祝日を，来年１月から全部を予約優先制にすることになりました。

完全予約制とは違くて，予約優先制は予約をしてもしなくても大丈夫です。
ただ，予約をした方が待たずに確実に受診できます。

この受付方法は，患者さんにこのようなメリットがあるものだと考えています。

・時間で予約できるので待ち時間が短縮できます。
・通院のリズムができやすく，早期の症状改善を目指せます。
・60分など長時間の治療のご希望にもお応えできます。

・こちらが治療プランを立てやすくなります。
・来院日がわかるので，十分な準備の上で治療を提供できます。

すでに土曜の午後と日曜のみ予約制ですが，すでに「大変通いやすくなった」「予約ができるようになったから来た」など，割と好感触です。
予約を受け付けている日の方が利用者数が多く，この院にとってはおそらくこれが正解でしょう。
 

予約は様々な方法を用意しています。私とお話さえできれば何だって大丈夫です。

一応，主なものは３つです。
・受付で直接お申込み
・お電話でお申し込み
・LINEでお申し込み

 

予約を取り入れることで，飛び入りの方が楽な患者さんにはご迷惑がかかることもあるかもしれません。
今後もできる限り多くの患者さんに不都合なくご利用いただけるよう努めますので，皆さまちょっとだけご協力をお願いします。

2019年11月28日 16:51    

【接客】こっちのほうがいいですよ

2019年11月25日 16:37    

【受診】予約制に切り替えます

　現在当院は土曜日，９時～１４時まで順番制，１５時～１９時を予約制としています。

　最近は１４時までが割と暇で，１５時以降の予約枠は全て埋まっていることが多いです。残念ながらお断りが出ることもあります。

　つくづく思います。何人か暇な午前中に流れてくれたら…。というわけで…

　１２月から９時～１７時を予約制とすることにしました。

　１時間短くなっていますが，１８時くらいまでいます。週末はちょっとした事務作業やら洗濯やらでけっこう時間を取られるので，それに充てます。なので予約外でも１０分程度の施術は承れます。

 

　これならどうでしょうか。午後しか予約を受けていないから午後にしているわけで午前も予約できるなら朝のうちにケアを済ませたい，とのお話も複数聞かれます。ポジティブな変化になり得るんじゃないかと思います。

　今後も順番制を採る予定の平日も，あまり伸びないようならいずれ順番制に見切りをつけようかと思っています。

 

　予約の方法は種々あります。言ってしまえば，私とお話できさえすれば伝書バトだって糸電話だって何だっていいです。現状様々いらっしゃいますが，ほとんどが無料通話･メールアプリのLINEを用いた連絡です。

　以前にもお伝えしたことがありますが，当院は公式のアカウントを持っています。お友達登録していただけると毎週の予約状況や台風等で日程に変更があった場合の連絡，最近多い症状の注意と生活アドバイス，新サービスの開始などを一斉送信で定期的にお届けする他，１対１での予約受付，健康相談にもご対応いたします。

こんなです。

　登録のためのQRコードを外に貼り出しているため，通院している患者さん以外からもご連絡をいただいて驚くこともありますが，割と使われているコンテンツです。

こちらからどうぞ。

　はじめての方はお名前を書いてメッセージいただけたら幸いです。LINEはアカウント名が自由なので，人によってはわからないときがあります。以前「木村拓哉」さんから寝違え治療の予約連絡が来まして，「すげえ！寝違えたキムタクが来るぞ！」と思っていたらお姉さんがご来院になったことがありました。ちょ,待てヨ！

　なお，ご予約や治療関係以外のお話にはちょっとだけしかご対応できません。ちょっと以上の内容はぜひ，治療を受けながら聞かせてください。

 

　LINEのお友達登録，ならびにご来院，お待ちしております！

2019年11月22日 16:24    

【日程】2019年12月の千石ウナギ整骨院

12月の予定をお知らせします。

年始の予定も載せておきます。よろしくお願いいたします。

過去の投稿を見直すと…11月、日程表あげてなかったです。失礼しました！

2019年11月21日 11:27    

【便利】キャッシュレス決済開始のお知らせ

　当院での治療代のお支払いが，現金やクレジットカードの他に電子マネーでもできるようになりました。
 

　すでに少しずつご利用いただいています。今のところ，私が手間取っていることもありお会計の所要時間は現金払いの方が早いかもしれませんが，カードをかざすだけで済むというのはなかなか便利なんじゃないかと思います。早く慣れます。

　で，キャッシュレス実装にあたり，こんなのを作って貼ってみました。お店のレジでよく見るものです。
 

　はじめは使えるものを箇条書きにして貼ろうなんて思っていたのですが「んなもん見てもらえないよ！」と気づき，ロゴを並べました。結果，よく見るものにウナギのキャラ添えただけのものになりました。(こう見えて実はちょっとした加工もしています…)

　
　というわけで，キャッシュレス決済できます。これで石油王が来ても「ジャアイイデスゥー」と去られることもありません。
 

　還元とかのお得は用意していませんが，現金がなくても大丈夫です。この時期はちょっと院が落ち着きます。混むことはほとんどないので，割といつ来ても大丈夫です。

　おまちしています☆

2019年11月15日 16:10