千石 ウナギ整骨院のお知らせ

ハッピーターン

患者さんから頂き物をしました。
果物たくさんとハッピーターン!!
10年以上ぶりに食べましたが,ハッピーターンって美味しいですね。
開発当時はオイルショックの影響で大変な不景気だったそうです。そこで,「ハッピーがお客さんにターンする」ように名付けられたのがハッピーターン!
安直なネーミングという人もいそうですが,こういったシンプルでストレートな言葉を選んだことが成功の原因の一端とも聞きます。

あー美味しい。

整骨院でのお仕事では,患者さんに説明をする場面がたくさんあります。
患部の現状や,使用する器具の効果,継続の意義,日々の自己管理など,お話をしっかり聞いていただきたい場面もあります。
マッサージ屋さん感覚でいらした患者さんからは「いいから揉んでくれ」と煩わしく思われてしまうこともあり難しさを感じます。

そんな時,このハッピーターンはヒントになるかもしれません。
さすがに一言のみで強烈なインパクトを与えられるようになるには国語の勉強をやり直す必要がありそうですが,くどくど言うことなく思いを伝える工夫は今からできそうです。

話が長い,まとまりがない,オチがない…などと言われてしまう人,一緒に頑張りましょう。

めざせハッピーターン。



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